Warunki sprzedaży
Warunki ogólne
Podane ceny nie obejmują dostawy, montażu i podatku VAT, chyba że w ofercie określono inaczej. Produkty należy początkowo wylać na ziemię. Ceny produktów podanych jako natynkowe są cenami bez fundamentów. Jeśli klient chce dokonać zmian w jakości materiałów, należy to zgłosić na piśmie przed złożeniem zamówienia. Należy również odnieść się do opisu materiałów Elverdal.
Wyceny są ważne przez jeden miesiąc od daty wyceny. Elverdal zastrzega sobie prawo do podniesienia ceny o więcej niż 5% w stosunku do zalecanych cen produktów, materiałów i usług, bezpośrednio w wyniku wzrostu kosztów produktów, materiałów i usług.
Zastrzeżenia dotyczą siły wyższej, błędów w druku, produktów wycofanych z produkcji, zmian produktów i ogólnego wzrostu cen. Rysunki i dokumentacja mają charakter orientacyjny i mogą wystąpić korekty i poprawki w dostarczonym produkcie.
Wszystkie rysunki i rozwiązania przygotowane przez Elverdal są chronione prawem autorskim. Kopiowanie rysunków lub rozwiązań przedstawionych na rysunkach jest zabronione bez pisemnej zgody Elverdal.
Rysunki nie mogą być przekazywane osobom trzecim. Produkty firmy Elverdal są chronione wzorem i nie mogą być kopiowane ani plagiatowane. W przypadku wytwarzania produktów na podstawie rysunków i prezentacji wykonawcy, klient jest odpowiedzialny za posiadanie niezbędnych praw do projektowania zamówionego sprzętu.
Wszystkie urządzenia zabawowe są produkowane zgodnie z normą EN1176. Jeśli po złożeniu zamówienia wymagane są obliczenia statyczne lub zmiany w produktach Elverdal, są one przeprowadzane na koszt klienta.
Firma Elverdal zobowiązuje się do ciągłego aktualizowania cen i rysunków technicznych/opisów/właściwości, a także przepisów bezpieczeństwa w programie 3D Builder. W związku z tym obowiązkiem partnera jest upewnienie się przed złożeniem zamówienia w firmie Elverdal, że zarówno jego własne projekty, jak i projekty klientów partnera oraz oferty cenowe utworzone w narzędziu 3D Builder firmy Elverdal są aktualne, zarówno pod względem cen, jak i aspektów technicznych.
Warunki dostawy
Ogólne warunki dostawy
Produkty są zazwyczaj wytwarzane na zamówienie, dlatego zamówienia można anulować lub zmienić tylko w szczególnych przypadkach i po uzgodnieniu. Elverdal nie wypłaca odszkodowania w przypadku opóźnienia dostawy. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia o wszelkich błędach i brakach w dostarczonych produktach. W przypadku niewłaściwej dostawy Elverdal zastrzega sobie prawo do usunięcia wad w rozsądnym terminie.
Odpowiedzialność Elverdal za produkt nie obejmuje fundamentów, elementów złącznych i innych komponentów niedostarczonych przez Elverdal.
Warunki specjalne dla ofert obejmujących wyłącznie dostawy
W przypadku dostaw zakłada się, że istnieje dostęp dla dużej ciężarówki i że dostawa może zostać rozładowana obok ciężarówki. W związku z tym zakłada się, że klient jest obecny i pomaga w rozładunku. Dodatkowe koszty wynikające z trudnych warunków dostępu lub dodatkowej obsługi są fakturowane na klienta.
Odpowiedzialność Elverdal za produkt nie obejmuje fundamentów, elementów złącznych i innych komponentów niedostarczonych przez Elverdal. O ile nie uzgodniono inaczej, Incoterms to: EXW (fabryka AB) Elverdal Risbyvej 28, 2765 Smørum, Dania.
Specjalne warunki dla wycen obejmujących montaż
Szacowany czas montażu obejmuje:
- Montaż i ustawienie produktu.
Szacowany czas montażu nie obejmuje:
- Transportu na miejsce.
- Rozpakowania.
- Rozładunku.
- Kopania i wylewania fundamentów.
- Sprzątania i usuwania opakowań.
Warunki płatności
Termin płatności wynosi 15 dni od daty wystawienia faktury. Większe projekty fakturowane są sukcesywnie w zależności od stopnia realizacji. W przypadku zamawiania projektów specjalnych płatności ratalne będą dokonywane na bieżąco od daty zamówienia.
Jeśli termin płatności zostanie przekroczony, rabaty w wycenie wygasną, a do zaległej płatności zostanie doliczona opłata za przypomnienie oraz 1,5% odsetek za każdy kolejny miesiąc. 1.w przypadku wstrzymania płatności naliczane będą odsetki w wysokości 5% za każdy kolejny miesiąc. Elverdal zastrzega sobie prawo własności dostarczonych produktów do momentu dokonania płatności.
Wszyscy niepubliczni klienci Elverdal muszą być ubezpieczeni kredytowo przed przyjęciem zamówienia. Jeśli nie jest to możliwe, klient może zapłacić z góry lub przedstawić gwarancję bankową płatności.
Gwarancja na produkt
- 10-letnia gwarancja na wady materiałowe lub produkcyjne wszystkich części nośnych.
- 10-letnia gwarancja na części zamienne.
- 2-letnia gwarancja na wszystkie pozostałe części produktu.
- Gwarancja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy produkty są skonfigurowane zgodnie z instrukcjami instalacji, a prawidłowa konserwacja jest przestrzegana zgodnie z instrukcją konserwacji dla poszczególnych produktów.
- Gwarancja nie obejmuje zużycia, nadużycia lub wandalizmu.
- W przypadku reklamacji Elverdal wyśle bezpłatnie nowe części zamienne w okresie gwarancyjnym.
- W pobliżu środowiska morskiego i miejskiego wygląd produktów ze stali nierdzewnej może ulec zmianie i nabrać niepożądanej patyny, co wymaga dodatkowej konserwacji.
Odpowiedzialność za inżynierię lądową
Klient ponosi odpowiedzialność za zgodność podłoża przekazanego firmie Elverdal z normą NOVA 15. W przypadku, gdy klient dostarcza dokumentację rysunkową dotyczącą lokalizacji produktów, klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowe umieszczenie produktów. Odpowiedzialność firmy Elverdal za urządzenia jest ograniczona do 1 roku po dostawie. Klient jest odpowiedzialny za pielęgnację, podlewanie i utrzymanie roślin po ich posadzeniu.
Usługa
Usługa jest realizowana na podstawie odrębnej umowy. Wszystkie urządzenia powinny być przeglądane i sprawdzane przez wykwalifikowanego inspektora placów zabaw co 12 miesięcy.
